Prosjektet “nytt fagsystem" fikk innvilget støtte av Digitaliseringsdirektoratet høsten 2024. Fra venstre: Prosjekteier Bjørnar Hovemoen og prosjektleder Mani Radhakrishnan.
Nytt fagsystem skal effektivisere akkrediteringsarbeidet
Norsk akkreditering (NA) er i gang med å utvikle et nytt og moderne fagsystem. Målet er å forenkle og effektivisere akkrediteringsprosessen og redusere behovet for tidkrevende manuelle oppgaver. Prosjektet har fått støtte fra Digitaliseringsdirektoratet, og arbeidet med å finne en leverandør er godt i gang.
Dagens system er utdatert
Akkreditering er en omfattende og tidkrevende prosess, og fagsystemet er et essensielt verktøy i saksbehandlingen, som utføres av NAs ledende bedømmere og prosjektkoordinatorer. Det nåværende fagsystemet har vært i bruk i over tjue år og er både teknisk og funksjonelt utdatert. Dette medfører begrensninger i hverdagen.
– Det er et stort behov for et nytt fagsystem. Vi trenger det av helt praktiske årsaker, og for å kunne finne mer effektive måter å arbeide på, forteller prosjektleder Mani Radhakrishnan.
Mange har vært involvert i et omfattende forarbeid for å kartlegge behovet for et nytt fagsystem. Radhakrishnan og Hovemoen viser frem et av de mange prosjektdokumentene.
– Det har vært mange som har arbeidet for et nytt fagsystem i flere år, og engasjementet har vært stort internt, forteller prosjekteier Bjørnar Hovemoen.
Høsten 2024 fikk NA støtte fra Digitaliseringsdirektoratet gjennom medfinansieringsordningen. Støtten er avgjørende for å kunne realisere prosjektet.
– Et nytt fagsystem har som mål å redusere tidsbruken for alle brukere, gjennom å kunne planlegge og styre prosessene på en mer effektiv måte. Dette gjelder ledende bedømmere, prosjektkoordinatorer, tekniske bedømmere og virksomheter. Det nye fagsystemet vil gi økt kvalitet, bedre effektivitet og ha en positiv samfunnsøkonomisk effekt, forteller Radhakrishnan.
Flere fordeler med et nytt fagsystem
I det nye systemet vil man kunne kommunisere med eksterne virksomheter via en portal og gjøre det langt enklere å utveksle informasjon. En spennende mulighet vi ønsker å utforske er for eksempel hvorvidt man kan effektivisere arkivering og journalføringsarbeidet. Vi ser flere og flere eksempler på løsninger som har funksjoner for det som kalles «stille arkivering». Hovemoen understreker også at NA legger vekt på trygg og sikker behandling av informasjon.
Veien videre
Konkurransen ble lagt ut på anbud i april, og prosessen med å evaluere leverandører er i gang.
– Vi gleder oss til å starte selve utviklingsprosjektet og etter hvert introdusere etterlengtet funksjonalitet for test og evaluering. Det nye fagsystemet skal etter planen tas i bruk i løpet av 2026, avslutter Hovemoen.